Les problématiques business mis à l'honneur le 26 septembre 2019 :
#SUPPLYCHAIN - Mentor : Sébastien HOSPITAL, Leader Supply Chain, Groupe MOBIVIA
#CROSSCANAL - Mentor : Estelle CHAUSSAVOINE, Omnichannel manager, CLUB MED
[10h30 - 11h30] - CONFERENCE #SUPPLYCHAIN
Logistique urbaine : enjeu serviciel et sociétal
Livraison plus rapide, optimisation des stocks et des flux de marchandises, les avantages serviciels de la logistique urbaine sont nombreux aujourd’hui et contribuent également à une démarche RSE avec la réduction des émissions de CO2, de la pollution sonore et la diminution de la consommation de carburant. Eclairage.
[12h00 - 12h30] - KEYNOTE INTERNATIONALE - FROM ONLINE SHOE RETAILER TO THE STARTING POINT FOR FASHION : 11 YEARS OF ZALANDO
In this presentation, Director of Southern Europe at Zalando, Riccardo Vola, will dive into what it means for Zalando to become The Starting Point for Fashion and Lifestyle in Europe. The platform currently has 28 million customers across 17 markets. Riccardo Vola explains how this has been made possible and how the company will continue to grow in the future.
![]() | Riccardo VOLA Director Southern Europe, ZALANDO |
[12h30 - 13h30] - KEYNOTE – CHECKPOINT SYSTEMS

LES INCONTOURNABLES DU COMMERCE DU FUTUR
Les marques, les magasins doivent se réinventer. Les clients attendent toujours plus de leurs lieux de consommation. Quels sont les éléments clés qui leur permettront de gagner de nouveaux clients et surtout de les fidéliser ? Une expérience client surprenante ? Un vendeur capable de répondre à toutes les questions ? Un produit au bon prix, disponible au bon moment ?
![]() | Rodrigue SIMI DJOMOResponsable Avant-ventes Solutions RFID & Solutions Connectées, CHECKPOINT |
[14h00 - 14h30] - TALK #CROSSCANAL
STRATEGIE OMNICANALE : TOUT COMMENCE PAR UNE ORGANISATION AGILE !
Une stratégie omnicanale performante passe par la capacité des entreprises à faire « grandir » le digital en faisant appel au savoir-faire et aux compétences des réseaux physiques. Dans la même optique pour développer le trafic et le CA en magasin, il est indispensable de s’appuyer sur la « force » digital.
Une démarche nécessitant au préalable la réorganisation des mentalités internes et des Systèmes d’Informations en « mode agile ». Echanges de bonnes pratiques.
![]() | Avec notre Mentor Estelle CHAUSSAVOINE,Omnichannel manager, CLUB MED |
![]() | Et Caroline GRANGE,Global Omnichannel Marketing Director, LONGCHAMP |
[14h30 - 15h30] - KEYNOTE FACEBOOK

ZERO FRICTION FUTURE : UN SHOPPING SANS FRICTION
[15h30 - 16h30] - CONFERENCE DE CLOTURE
USA, EUROPE, ASIE : WORLD RETAIL TRENDS
L'année a été riche en nouveautés, développement de nouvelles marques et concepts innovants.
Quel futur pour le retail, quelles tendances retenir, quels concepts appliquer à son business ?
Laetitia Faure, fondatrice d'Urban Sublime et Isabelle Musnik, fondatrice Influencia font le point sur les tendances majeures du secteur et leurs coups de coeur issus des quatre coins du monde.
![]() | Animée par Laetitia FAURE,Fondatrice, URBAN SUBLIME |
![]() | Et Morgan LEFRANCOIS,International Retail Director, GROUPE CLARINS |