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Direction Marketing - Les Echos Business

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Au programme, un large éventail de conférences allant du marketing mobile au marketing pour populations défavorisées, en passant par les émotions de la création publicitaire.

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Avec l'informatique décisionnelle, la marque française de mode compte porter en boutique une connaissance affinée de ses clients.

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L'excellence client est la base d'une relation commerciale durable. Mais les entreprises ont encore trop tendance à sous investir dans la satisfaction des clients acquis, pour privilégier la conquête de nouvelles cibles.

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Les grandes enseignes peinent à renoncer au papier, très prisé des consommateurs, surtout en zone rurale. Le digital vient en renfort.

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Nos assiettes n'ont jamais connu de telles évolutions. Au menu : goûts marqués, « super aliments » et durabilité.

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