4 questions à TEDDINGTON

Spécialiste du génie climatique depuis plus de 80 ans propose à ses clients professionnels un service et des produits de haute qualité

Thierry Barroux, Responsable de la Division Rideaux d’Air chez TEDDINGTON

Pouvez-vous nous présenter s’il vous plaît votre société en quelques mots ?

Teddington France est une Société qui existe depuis 80 ans et qui est spécialisée dans le Génie Climatique. Elle fait partie d'un groupe familial intégrant deux autres sociétés :

  • Eliwell France spécialisée dans la régulation Electronique dans le froid
  • Zanotti France spécialisée dans les chambres froides et groupes frigorifiques 

TEDDINGTON est composé de deux divisions en produits finis

  • un Département Humidification Déshumidification
  • le département Rideau d'air dont TEDDINGTON est spécialiste depuis le début des années 1970 en France et donc le pionnier dans ce domaine.

 

Aujourd’hui, les marques ont renforcé concrètement l’expérience client en jouant sur tous les points d’interaction possibles en magasin. Quelles sont pour vous les autres tendances représentatives du secteur ?

De mon point de vue, les Drive  (pour la GMS alimentaire) et le Click & Collect sont des tendances très fortes sur le secteur et qui amène un changement très important dans le comportement client. Cela est clairement une révolution quand on voit le succès des acteurs les plus importants du secteur.

A contrario, je pense aussi que les commerces spécialisés de proximité, avec un esprit qualitatif ou le contact humain commerçant/client est un élément majeur, prend également de l’ampleur.

On le voit d’ailleurs se refléter dans les concept « city » de la GMS alimentaire.

Selon vous, quelle est l’innovation majeure qui a fait évoluer votre métier cette année ?

Comme les produits que nous vendons font partie de l’équipement technique , cette question est très difficile.

Personnellement, je vois deux choses :

  • Sur le plan matériel : l’innovation sur nos produits notamment dans le domaine éco-énergétique .
  • Sur le plan commercial : l’évolution comportemental de nos clients avec un besoin de mieux connaître leurs partenaires.

Un élément qui le démontre est le développement du réseau LINKEDIN qui alimente est un outil de réseau important d’un point de vue professionnel au niveau de la personne mais également au niveau d’une société.

Paris Retail Week en 3 mots ?

 Pour moi, c’est LE SALON FRANÇAIS de référence dans le domaine du Retail, et dans notre secteur d’activité pour l’équipement technique du point de vente.

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Paris Retail Week, c’est :

  • Sept. 2018
  • Sept. 2019