3 questions à EmailStratégie

Interview de Frédéric Buron, CEO d'EmailStrategie, qui évolue dans l’environnement Business Intelligence & Data Management.

Frédéric Buron, CEO d'EmailStrategie

D’après vous, quelles sont les principales actualités, tendances et innovations de votre marché ?

EmailStratégie

Le marché de l'email et du SMS marketing a évolué ces dernières années. Avec l'avènement du Big Data et la volatilité des consommateurs, les marques se doivent aujourd'hui d'appliquer l'ultra-personnalisation dans leurs messages : le bon message, au bon moment et via le bon canal en fonction des besoins et attentes du destinataire.

C'est encore plus vrai pour les e-commerçants qui, en synchronisant leur site e-commerce (Magento, Prestashop, …) avec leur solution marketing, peuvent anticiper les attentes de leurs clients et augmenter significativement leur chiffre d'affaires : panier abandonné, pages visitées, produits complémentaires, toutes ces données sont fondamentales et se doivent d'être intégrées dans les emails marketing.

C'est aussi aux éditeurs de solutions marketing qu'il incombe d'accompagner toutes ces entreprises dans leurs stratégies. Il ne s'agit pas de simplement donner accès à une plateforme pour gérer leurs campagnes, il s'agit aussi de pouvoir partager son expertise en termes de délivrabilité des messages, en termes de graphismes, de pression marketing et bien plus encore !

Quelles sont les caractéristiques de votre solution et à qui s’adresse-t-elle ?  

Notre solution, appelée wewmanager, permet de gérer des campagnes multi-canal et de profiter pleinement des datas pour enrichir l'expérience des consommateurs. E-commerçants, TPE, PME, Grands Comptes, dès lors que le client est placé au centre de votre stratégie marketing et commerciale, alors notre solution s'adresse à vous.

En plus d'inclure des fonctionnalités de création de messages responsive et de paramétrage de campagnes, notre solution permet véritablement de personnaliser ses messages et de mieux connaître et comprendre les comportements et appétences des destinataires avec le Data Mining. Il est alors possible de réaliser de l'hyper-segmentation tout en automatisant des campagnes (transactionnelles ou non).

Que représente l’événement Paris Retail Week pour votre activité ?

Paris Retail Week est l'occasion pour nous de rencontrer des e-commerçants avec des attentes et des objectifs bien différents. Notre but est de pouvoir les accompagner dans leur stratégie, leur apporter nos conseils et notre solution pour gérer leurs communications Email & SMS Marketing.

Ce sera également l'occasion pour nous de mettre en avant notre dernier partenariat avec la plateforme Zapier qui permet ainsi de synchroniser très simplement les sites e-commerce (Magento, PrestaShop, …) avec notre solution digital marketing et d'automatiser différentes campagnes (bienvenue, dernier achat, panier abandonné, …).

Retrouvez EmailStrategie sur le stand E 066 à Paris Retail Week du 19 au 21 septembre prochain !

Pour en savoir plus :

www.emailstrategie.com

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Paris Retail Week, c’est :

  • Sept. 2017
  • Sept. 2018