Vos questions fréquentes

Sommaire de nos thématiques
  1. 1 Général
  2. 2 Inscription et organisation logistique
  3. 3 D'autres questions ?

1. Général

Quand a lieu la prochaine édition du salon ? Fermer

La prochaine édition de Paris Retail Week aura lieu du mardi 19 au jeudi 21 septembre 2017.

Horaires d'ouverture :

  • Mardi 19/09 : 9h30 - 18h30
  • Mercredi 20/09 : 9h30 - 18h30
  • Jeudi 21/09 : 9h30 - 17h00

En savoir plus

Où se déroule le salon ? Fermer

L'édition 2017 de Paris Retail Week se déroulera dans le Pavillon 7.3 de Paris expo Porte de Versailles.

 

 

 

 

 

 

Quelles sont les dates et les horaires de montage et de démontage ? Fermer

Pour les exposants ayant un stand nu :

  • Montage : Du 16 septembre 2017 à 14h00 au 18 septembre 2017 à 22h00
  • Démontage : Du 21 septembre 2017 à partir de 19h00 au 22 septembre 2017 à 14h00

Pour les exposants ayant un stand équipé : 

  • Montage : Du 17 septembre 2017 à 8h00 au 18 septembre 2017 à 22h00
  • Démontage : Le 21 septembre 2017 de 19h00 à minuit

   

Pour plus d'informations, consultez le Guide de l'Exposant (page 43).

Comment accéder à mon espace exposant ? Fermer

Votre espace exposant, qui vous permet d'organiser votre participation au salon, est accessible via ce lien.

Pour vous connecter à votre espace personnel, vous devez être muni de votre identifiant (adresse mail d'inscription) et de votre mot de passe (communiqué par e-mail à l'ouverture de la plateforme par nos services).

Comment obtenir mes badges exposants ? Fermer

Vous devez commander vos badges exposants en ligne sur votre Espace Exposant.

Le nombre de badges disponibles auquel vous avez droit est calculé automatiquement en fonction de la surface du stand.

A partir du 07/09/2017, chaque personne enregistrée recevra par e-mail une confirmation d’enregistrement lui permettant de retirer son badge sur le salon.  

A noter : les confirmations d’enregistrement ne seront disponibles qu’à réception de la totalité du règlement de votre stand.

Pour les demandes complémentaires de badges, merci de contacter Nadia Bessa, Chargée de Clientèle : [email protected] ou Patricia Guerquin, Chargée de Clientèle : [email protected].

Je cherche le Guide de l'Exposant... Fermer

Cliquez ici pour accéder au Guide de l'Exposant.

Le Guide de l'Exposant est également disponible dans votre Espace Exposant.

Quand pourrais-je commander mes outils de communication et m'inscrire dans le guide de visite officiel ? Fermer

Certains des outils de communication sont d'ores et déjà accessibles, tels que la diffusion de vos communiqués de presse ou l'utilisation du kit media. Pour y accéder, cliquez ici.

La globalité des outils de communication et de promotion et l’inscription au catalogue officiel sont disponibles depuis votre Espace exposant. Les commandes des outils de communication & de sponsoring se font dans la rubrique "Ma Boutique". L'inscription au guide de visite et la déclaration de vos produits nouveaux se font directement via les boutons à droite du Tableau de bord ou dans la rubrique " Ma communication".

Où obtenir le logo ou les bannières Paris Retail Week ? Fermer

Retrouvez les logos Paris Retail Week en cliquant ici.

Les bannières standard et personnalisées avec votre n° de stand sont disponibles dans votre Espace Exposant.

Y a-t-il des facilités d'accès pour les personnes à mobilité réduite ? Fermer

PAM, Paris Accompagnement Mobilité, est une offre de transport spécialisée et adaptée pour les personnes à mobilité réduite mise en place par la mairie de Paris.

Le parc des expositions de Paris Porte de Versailles est équipé pour accueillir les personnes à mobilité réduite. Des fauteuils roulants électriques* sont à la disposition des visiteurs à mobilité réduite pour la durée de la visite, tous les parkings du parc disposent de places de parking pour les personnes à mobilité réduite.

Pour plus d'informations, contactez le Point Information de Paris Porte de Versailles au +33(0) 1 40 68 22 22.

* dans la limite des disponibilités et contre dépôt d'une pièce d'identité.

Est-ce que je peux encore demander le catalogue officiel d'EQUIPMAG ou d'E-COMMERCE PARIS 2016 ? Fermer

Les catalogues officiels E-COMMERCE PARIS et EQUIPMAG 2016 ne sont plus disponibles.

Vous pouvez consulter les liste des exposants 2016 en ligne :

Consulter la liste des exposants EQUIPMAG 2016

Consulter la liste des exposants E-COMMERCE PARIS 2016

2. Inscription et organisation logistique

Comment faire un devis pour exposer en 2017 ? Fermer

Vous pouvez obtenir une estimation de votre participation (stand, Ateliers Solutions, visibilité) et réserver directement sur notre plateforme d'inscription.

  

N'hésitez pas à contacter notre équipe commerciale pour obtenir des renseignements sur la prochaine édition.

Comment puis-je me procurer le dossier de participation du salon ? Fermer

Désormais, les inscriptions se font uniquement via Internet. 

Estimez votre participation, réservez votre stand et/ou vos ateliers solutions directement en ligne. 

   

Faites votre estimation en ligne

Quelle est la différence entre les dossiers de participation papier et électronique ? Fermer

Aucune, si ce n'est qu'en remplissant le dossier de participation électronique, vous n'avez pas besoin de le remplir "à la main". En effet, les champs de votre dossier sont automatiquement complétés en fonction des réponses que vous avez renseignées sur la plateforme en ligne. 

En résumé, le dossier de participation électronique, c'est un process d’inscription unique et simplifié et un estimatif simple et rapide de votre budget.

Une fois votre inscription validée, l'accès à votre Espace Exposant où vous retrouverez toutes les informations essentielles à votre participation et à partir duquel vous pourrez effectuer toutes vos démarches (commandes supplémentaires, outils de communication, etc).

Pour éviter les oublis et pour des raisons de lisibilité, nous vous conseillons vivement d'utiliser ce support.

Comment être sûr(e) qu'une inscription électronique est bien prise en compte ? Fermer

Une fois que vous aurez complété et validé votre dossier de participation en ligne, vous recevrez un récapitulatif par e-mail.

Quand pourrais-je commander mes prestations techniques (mobilier, moquette, électricité, ...) ? Fermer

Vous pourrez effectuer toutes vos commandes de prestations techniques directement dans votre Espace exposant à partir de début juin.

Y a-t-il un accès Wifi ? Fermer

L'accès Wifi sur le stand est une prestation payante, à commander directement dans votre Espace Exposant.

Le Wifi fonctionne sur 2 bandes fréquences : fréquence de 2,4 GHz ou de 5 GHz. 

Voici une note explicative qui vous décrit l’ensemble de l’offre internet-wifi.

Comment réserver une salle de réunion ? Fermer

Vous pouvez réserver des salles de réunion pendant la durée du salon.

Si vous souhaitez recevoir une proposition de location de salles, merci de bien vouloir contacter VIPARIS Porte de Versailles au +33 (0)1 40 68 22 22.

Je souhaite diffuser de la musique ou des audiovisuels sur mon stand … Fermer

Pour sonoriser un stand avec des supports enregistrés (CD, DVD, …) et obtenir l’autorisation préalable de la SACEM, il suffit de déclarer en ligne sur :http://www.sacem.fr/cms/home/utilisateurs/diffuser/stand/sonorisation-stand et d’envoyer le règlement du forfait avant le salon.

Si vous sonorisez l’ensemble de l’espace ou si vous organisez vous-même des soirées ou des événements musicaux au cours du salon, il convient également de le signaler à la SACEM qui vous adressera les supports adaptés à la déclaration de votre manifestation.

Existe-t-il un service traiteur sur le salon ? Fermer

Le concessionnaire est à votre disposition pour l'organisation de vos réceptions : repas, buffets, cocktails. Tous les traiteurs sont autorisés à assurer des prestations sur le parc sous réserve de se déclarer auprès de VIPARIS et ainsi finaliser un contrat ponctuel d'intervention.

Pour plus de détails, vous pouvez prendre contact avec : 

Concessionnaire Parc

Déclaration traiteur extérieur

ELIOR PARCEXPOS

Service commercial

+33 (0)1 57 25 10 00

[email protected]

www.eliance-parcexpos.com 

VIPARIS

Service Concession

Myriam MOTTIN

+33 (0)1 40 68 14 46

[email protected] 

Y a-t-il des vestiaires ? Fermer

Un vestiaire est disponible à l'entrée du salon. Le tarif est de 2€ par article déposé.

A noter : L'accès au vestiaire est gratuit pour les personnes munies d'un badge Honour Guest ou VIP.

publicité