Programme

Animer un Atelier Solutions

Prenez la parole lors d'un Atelier Solution ou d'une Keynote proposée par Paris Retail Week.

Ateliers Solutions

Présenter une conférence sur Paris Retail Week, c'est être présent au cœur de votre secteur d'activité pour prospecter de nouvelles clientèles, vous faire connaître, renforcer l’image de votre entreprise, développer des partenariats, rencontrer les décideurs et surtout mettre en avant votre expertise et vos innovations !

Profitez de 45 minutes pour présenter vos offres, votre actualité, dévoiler un lancement devant un public averti, d’experts et de décisionnaires

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Les thématiques 2017

IT FOR COMMERCE / SOLUTIONS DE PAIEMENT

 

Choisir sa plateforme, créer et développer son site, choisir sa solution de paiement / m-paiement

 

Une fois l'idée trouvée, comment choisir sa solution technologique : plateforme industrielle, développement open-source, délégation, plateformes packagées et / ou adhésion à une marketplace ?

Choisir toutes les composantes d'un site : ergonomie, hébergement, composante mobile, solutions d'optimisation de la vitesse, paiement, certifications… et bien sûr comment le faire évoluer (AB testing, optimiseurs de panier…).

Solutions de paiement sécurisées, ergonomiques et innovantes, sur un ou plusieurs terminaux, de façon indépendante ou intégrée.  

MARKETING, DATA & RELATION CLIENTS

 

Optimiser sa relation, exploiter tous les écrans, engager ses clients, développer le cross canal, recruter et fidéliser, exploiter les data et mesurer son efficacité.

 

Avant la vente, pendant la vente et après la vente : services pour renseigner, satisfaire, et aider le client (call centers, services de help tchat, assistants virtuels, SAV…).

Outils et techniques pour tirer parti des multiples supports écrans (Mobile, Tablettes, TV Connectée).

Outils et techniques pour soigner sa réputation, faire adhérer ses clients à sa marque pour garantir leur fidélité et développer ses ventes (e-reputation, Social Marketing …).

Solutions pour développer le cross-canal, pour allier le in-store au digital : web to store, click & collect.

Outils et techniques pour recruter et fidéliser ses clients, optimiser ses campagnes (e-mailing, solutions de fidélisation, concours, …).

Solutions pour améliorer sa connaissance client par l'utilisation des datas (CRM, Datamining, Sondages, Big Data ...).

Outils et techniques de mesure et d'optimisation des performances (Webanalytics, Social Media optimization …).

LOGISTIQUE / E-LOGISTIQUE & SUPPLY CHAIN

 

Développer et optimiser sa logistique 

 

Solutions et services pour faire parvenir ou revenir l'achat du client en arbitrant la sécurité, la rapidité, la proximité et la maîtrise des coûts (hubs logistiques, transporteurs, affréteurs, postes, emballages…). Gestion des stocks et optimisation logistique.

DIGITAL IN STORE

 

Digitalisation du point de vente, innovations retail 

 

Applications digitales permettant d’accroître l’efficacité commerciale et d’optimiser l’expérience client. Solutions pour développer le commerce connecté.

Solutions techniques et innovations pour améliorer l’expérience retail.

TRANSVERSE

 

International, juridique, fraude… 

 

Optimiser son développement à l'international, comprendre et anticiper les freins et les obstacles, connaître la loi et les normes en matière de fiscalité internationale, trouver les bons partenaires locaux…

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Paris Retail Week, c’est :

  • Sept. 2017
  • Sept. 2018