Programme

Animer un Atelier Solutions

Prenez la parole lors d'un Atelier Solution ou d'une Keynote proposée par Paris Retail Week.

Ateliers Solutions

Présenter une conférence sur Paris Retail Week, c'est être présent au cœur de votre secteur d'activité pour prospecter de nouvelles clientèles, vous faire connaître, renforcer l’image de votre entreprise, développer des partenariats, rencontrer les décideurs et surtout mettre en avant votre expertise et vos innovations !

Profitez de 45 minutes pour présenter vos offres, votre actualité, dévoiler un lancement devant un public averti, d’experts et de décisionnaires

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11 grandes thématiques, réparties en fonction du zoning des espaces sur le salon

Technologies

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Choisir sa plateforme

Une fois l'idée trouvée, comment choisir sa solution technologique : plateforme industrielle, développement open-source, délégation, plateformes packagées et / ou adhésion à une marketplace ?

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Créer & développer son site

Choisir toutes les composantes d'un site : ergonomie, hébergement, composante mobile, solutions d'optimisation de la vitesse, paiement, certifications… et bien sûr comment le faire évoluer (AB testing, optimiseurs de panier…)

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CHOISIR SA SOLUTION DE PAIEMENT / M-PAIEMENT

Outils et solutions qui permettent aux marchands de proposer à leurs clients de finaliser leurs achats au travers d'une solution sécurisée, ergonomique et innovante, sur un ou plusieurs terminaux, de façon indépendante ou intégrée.

DIGITAL MARKETING

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RECRUTER ET FIDÉLISER

Outils et techniques pour recruter et fidéliser ses clients, optimiser ses campagnes (e-mailing, solutions de fidélisation, concours, …)

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EXPLOITER LES DATA ET MESURER SON EFFICACITÉ

Solutions pour améliorer sa connaissance client par l'utilisation des datas (CRM, Datamining, Sondages, Big Data ...). Outils et techniques de mesure et d'optimisation des performances (Webanalytics, Social Media optimization …)

CUSTOMER EXPERIENCE

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OPTIMISER SA RELATION CLIENT

Avant la vente, pendant la vente et après la vente : services pour renseigner, satisfaire, et aider le client (call centers, services de help tchat, assistants virtuels, SAV…)

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EXPLOITER TOUS LES ECRANS

Outils et techniques pour tirer parti des multiples supports écrans (Mobile, Tablettes, TV Connectée)

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ENGAGER SES CLIENTS

Outils et techniques pour soigner sa réputation, faire adhérer ses clients à sa marque pour garantir leur fidélité et développer ses ventes (e-reputation, Social Marketing …)

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DÉVELOPPER LE CROSS-CANAL

Solutions pour développer le cross-canal, pour allier le in-store au digital : web to store, click & collect, digitalisation du point de vente, experience unifiée...

LOGISTICS

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DÉVELOPPER ET OPTIMISER SA LOGISTIQUE

Solutions et services pour faire parvenir ou revenir l'achat du client en arbitrant la sécurité, la rapidité, la proximité et la maîtrise des coûts (hubs logistiques, transporteurs, affréteurs, postes, emballages…). Gestion des stocks et optimisation logistique.

TRANSVERSE

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INTERNATIONAL, JURIDIQUE, FRAUDE

Optimiser son développement à l'international, comprendre et anticiper les freins et les obstacles, connaître la loi et les normes en matière de fiscalité internationale, trouver les bons partenaires locaux…

RETAIL

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DIGITALISATION DU POINT DE VENTE

Applications digitales permettant d'accroître l'efficacité commerciale et d'optimiser l'expérience client. Solutions pour développer le commerce connecté.

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ÉQUIPEMENT DU MAGASIN ET INNOVATIONS RETAIL

Solutions pour agencer, équiper et sécuriser ses magasins.

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Paris Retail Week, c’est :

  • Sept. 2017
  • Sept. 2018