17.18.19
SEPT 2024

PAVILLON 7.3
PARIS EXPO
PORTE DE
VERSAILLES

Flore ASSIÉ-SOYEZ

Directrice Expérience Client Digital / Omnicanal
DECATHLON

Mentor : Parcours client agile

Mentor pour la problématique business : PARCOURS CLIENT AGILE

Après avoir obtenu un diplôme d’Ingénieur à HEI/JUNIA (Hautes Ecoles d’Ingénieurs), spécialité Textile, et Management des entreprises, Flore débute sa carrière chez Decathlon en 2012 en tant que Retail Supplier (Asie du Sud Est), continue l'année suivante, en tant que Supply Project Manager pour lancer l'ouverture d’un entrepôt E Commerce en Espagne.

Un an plus tard, Flore prend le poste de Digital Product Owner, puis Digital Product Manager sur les nouveaux outils de transformation digitale durant quelques années. Flore crée les produits digitaux rendant possible de Click&Collect et le Ship from store chez Decathlon, puis après une formation dédiée aux jeunes espoirs de Decathlon organisée avec IESEG BUSINESS SCHOOL, elle rejoint les équipes de conception produits pour découvrir un autre domaine de la chaîne de valeur de chez Decathlon, la production.

En 2021, elle crée l'entité Client en France dans un contexte de transformation digitale des habitudes d’achat des clients français, et devient Directrice Expérience Client Digitale et Omnicanale en France.

Découvrir les autres mentors

Sponsorisé