28.29.30
SEPT 2021

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Podcast : Les Voix de E-commerce, Episode 2

Découvrez le deuxième épisode de notre Podcast : « Les voix du e-commerce ».

Comment passe-t-on d'une culture print reconnue (le fameux catalogue papier de La Redoute) à une plateforme qui fait plus de 90% de son commerce online ?

Sandrine GUICHARD, Directrice Maison & Décoration, Retail et B2B chez LA REDOUTE (et mentor de la problématique B2B sur Paris Retail Week 2020) nous raconte les coulisses d'une transformation numérique majeure, mais aussi le pourquoi et le comment de la création d'une équipe dédiée au B2B.

« La vente aux professionnels on va en parler plus en détails. Finalement on en faisait un peu sans le savoir, on avait des architectes, décorateurs d’intérieurs qui s’adressaient à nous pour leurs clients finaux. Et puis, petit à petit, on a senti qu’il y avait aussi quelque chose à faire pour répondre aux besoins de ces clients et on a constitué une équipe dédiée sur ce sujet de la vente aux professionnels. »


Vous pouvez vous abonner sur DeezerSpotify et Apple podcast pour être informé de l’arrivée du prochain épisode. Et si l’émission vous plaît n’hésitez pas à en parler autour de vous.

Retrouvez Sandrine GUICHARD sur Paris Retail Week qui aura lieu les 15.16.17 septembre 2020 ! 

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