Quelles sont les principales nouveautés, tendances et innovations de votre marché ou secteur ?
Depuis la Covid et le premier confinement, le secteur du e-commerce a vécu une accélération sans précédent. Nous considérons que la photographie du e-commerce de 2021 est celle que nous aurions dû avoir en 2024-2025. Face à cela, les marques et retailers doivent conforter leur place et faire face à de nouveaux enjeux. Intégrer les consommateurs dans le processus digital est devenu essentiel. Notre solution est l’une des pierres angulaires de cette stratégie d’intégration en répondant aux besoins suivants :
- Lancement de produit : Aviquali propose la solution de « sampling push » permettant aux marques d’avoir des avis sur leurs produits au moment du lancement.
- Redonner vie à un produit : Aviquali propose la solution de « sampling refresh » qui permet aux marques de redonner de la visibilité à un produit en phase de déclin.
- Communiquer sur les réseaux sociaux : Aviquali accompagne les marques sur les réseaux sociaux à travers différentes formes de contenus et offre aux marques une communication auprès d’un public hétéroclite.
Quelles sont les caractéristiques de votre solution et à qui s'adresse-t-elle ?
Notre solution s’adresse aussi bien aux marques désireuses de contrôler leur e-réputation qu'aux retailers soucieux d'un accompagnement clé en main sur leur stratégie avis clients. Elle profite enfin aux consommateurs à la recherche de retours d’expérience sincères, argumentés et régulièrement mis à jour.
Notre communauté : nous avons construit une large communauté de testeurs ciblés en fonction des besoins de la marque. Cette communauté est un atout fort d’Aviquali, qui est le seul acteur à intervenir sur tous types de secteurs. Les avis sont issus d’une utilisation réelle et prolongée du produit avec une liberté de parole identique à celle du dépôt d’avis après achat en ligne, mais avec des barrières de fraude plus efficaces.
La transparence : la transparence est au cœur du processus Aviquali, qui diffuse l’ensemble des avis testeurs, positifs comme négatifs, conformément à la norme NF-ISO 20-488.
Cette année, que va représenter l’événement Paris Retail Week pour votre activité ?
Participer à la Paris Retail Week représente pour nous l'opportunité de rencontrer nos clients et partenaires autour de thèmes commerciaux et de problématiques communes.
