Jean-Philippe NIEDERGANG, CCO / EMEA CEO, Castles Technology

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Portrait de Jean-Philippe Niedergang

Comment Castles Technology aide les commerçants à développer leurs ventes ?

Castles Technology dynamise le commerce grâce à des services de paiement avancés dans le monde entier et permet aux commerçants de développer leur activité grâce à des terminaux connectés, des solutions de gestion des terminaux complète et une offre de service pertinente.

Nous offrons une gamme Android robuste et sécurisée conçue pour tout type de commerce : des terminaux de paiement pensés pour répondre à toutes les situations, quel que soit le point de vente (libre-service, mobile, en magasin).

Pour Castles Technology, la sécurité et l'innovation font partie de notre ADN. Nous avons été le premier fournisseur au monde à être certifié PCI6 et à avoir lancé une gamme Android. Aujourd'hui, l'ensemble de nos terminaux sont PCI6 et Android 10, garantissant à nos clients une utilisation étendue de nos solutions et un retour sur investissement.

La mobilité est aussi au cœur de nos produits. Nous proposons des terminaux de paiement mobiles tels que le S1F2, le SE2 ou le S1Mini, qui permettent aux commerçants d'accepter des paiements n'importe où, que ce soit dans un magasin, sur un marché ou lors d'événements spéciaux, apportant ainsi beaucoup de flexibilité et générant des ventes supplémentaires.

Notre offre TAAS est agnostique et permet de gérer l'ensemble du parc, quel que soit le terminal. Elle permet d’effectuer une analyse de données, ce qui permet aux commerçants de mieux comprendre le comportement d'achat de leurs clients. Cette analyse peut aider à identifier des opportunités de vente croisée et de fidélisation de la clientèle, à faire de la gestion à distance, à réaliser de la géolocalisation et à stimuler les ventes, entre autres.

En résumé, Castles Technology aide les commerçants à développer leurs ventes en offrant des solutions de paiement diversifiées, sécurisées et conviviales, ainsi qu'en fournissant des données utiles pour l'analyse des ventes afin d'améliorer l'expérience des clients et des commerçants et d'accroître l'activité.

Comment cette offre évolue-t-elle pour s'adapter aux nouveaux enjeux ?

Fort d'une identité internationale et d'un positionnement compétitif différenciant, Castles Technology est pleinement engagé pour devenir un partenaire international et local de premier plan, avec une offre évolutive pour répondre aux nouveaux enjeux. Les commerçants cherchent à offrir à leurs clients des expériences d'achat différenciantes, en mettant en place des solutions de paiement innovantes.

La rapidité est un enjeu majeur pour les commerçants, et nos terminaux sont deux fois plus rapides !

Nous adoptons les dernières versions de sécurité (PCI6) et les dernières versions d'Android pour nos derniers lancements de produits ; intégration de nouvelles solutions, nouveaux portefeuilles électroniques, Buy Now Pay Later… et aussi une nouvelle génération de terminaux minimalistes sur le comptoir de paiement, presque invisibles, dans un souci d'efficacité de l'expérience d'achat.

En plus, nous intégrons dans nos terminaux le paiement biométrique, une tendance émergente.

Avec une expertise forte et éprouvée, Castles Technology est le partenaire des commerçants offrant la meilleure alternative sur le marché aujourd'hui, leur permettant de se démarquer avec des services à valeur ajoutée, des solutions avancées et compétitives.

Cette année, que représente l'événement Paris Retail Week pour votre groupe ?

C'est une belle occasion de retrouver nos clients et partenaires ; 2023 est une année spéciale car nous fêtons nos 30 ans… et lançons de nouveaux produits Android que nous présenterons lors du salon. Nous voulons présenter Castles Technology comme le partenaire du secteur du Retail et du Commerce en France.

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