19.20.21
SEPT 2023

PAVILLON 4
PARIS EXPO
PORTE DE
VERSAILLES

Michael BENABOU, Chief Revenue Officer, Tapbuy

Découvrez l'interview de Michael BENABOU, Chief Revenue Officer de Tapbuy.

Michael Benabou, Chief Revenue Officer, Tapbuy

Quelles sont les principales nouveautés, tendances et innovations de votre marché ou secteur ?

Dans un contexte où la croissance du e-commerce est sous forte tension et où les coûts d'acquisition sont en croissance, la part prépondérante prise par le trafic mobile (plus de 70%) oblige les e-commerçants à s'intéresser prioritairement à l'expérience sur mobile.

Mais le sujet reste complexe : multiplicité de terminaux, de systèmes d'exploitation, de navigateur, de tailles d'écrans… La capacité à proposer et garantir la pérennité d'une expérience de grande qualité et homogène est loin d'être une tâche chronophage, récurrente, bref peu facile.

Le Checkout n'échappe pas à cette complexité : aujourd'hui beaucoup trop de retailers perdent jusqu'à 40% de leur CA sur mobile avec des bugs techniques et une expérience non optimale dans le Checkout. C'est ce sujet stratégique, avec un ROI immédiat, auquel Tapbuy s'adresse.

Quelles sont les caractéristiques de votre solution et à qui s’adresse-t-elle ?

Tapbuy est une technologie SaaS de Checkout qui s'adresse à tous les e-commerçants. Tapbuy leur permet de booster leur Chiffre d'affaires (via l'augmentation du taux de conversion) de manière immédiate sur mobile et Desktop. Tapbuy offre la seule solution disponible pour simplifier, fluidifier et fiabiliser le Checkout et réduire au maximum le taux d’abandon panier. Tapbuy est disponible dans 40 pays et garantit une adaptation locale pour maximiser l'expérience. 

Cette année, que va représenter l'événement Paris Retail Week pour votre activité ?

PRW représente une occasion unique pour Tapbuy d'évangéliser le sujet stratégique du Checkout, un sujet encore trop souvent mal connu et pourtant critique pour le développement du e-commerce.

Nous sommes dans une phase de croissance très forte et PRW va encore nous permettre d'échanger avec nos prospects, partenaires et clients pour continuer à croître et surtout innover.

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