20.21.22
SEPT 2022

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VERSAILLES

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Interview de Pauline TOLILA, Sales Director, Enterprise Younited

Pauline TOLILA, Sales Director, Enterprise Younited

Découvrez l'interview de Pauline TOLILA, Sales Director, Enterprise Younited

Quelles sont les principales nouveautés, tendances et innovations de votre marché ou secteur ?

Avec l’expansion du e-commerce ces dernières années, le paiement fractionné s’est imposé pour les consommateurs français et européens comme un service indispensable lorsqu’il s’agit de réaliser un achat conséquent.

La pandémie a largement accéléré cette tendance et de nombreux nouveaux acteurs du paiement fractionné sont nés en réponse à cette croissance.

Les avantages sont nombreux, pour les clients et les marchands : facilité de paiement pour les premiers, augmentation du taux de conversion et du panier moyen pour les seconds.

Pour autant, l’utilisation massive du paiement étalé peut être dangereuse pour certains ménages, notamment les plus fragiles, ce qui explique les renforcements réglementaires à venir, dont l’objectif est de réduire le risque de surendettement.

Dans ce contexte, nous constatons que les marchands s’interrogent de plus en plus sur les bonnes pratiques à mettre en place et cherchent des partenaires qui peuvent les accompagner dans une démarche plus « responsable ».

Quelles sont les caractéristiques de votre solution et à qui s'adresse-t-elle ?

Younited Pay est une solution destinée aux marchands qui souhaitent offrir à leurs clients la possibilité d’étaler le paiement de leurs achats, grâce à un parcours simple et rapide avec une réponse ferme et définitive.

La spécificité de Younited Pay est l’utilisation de l’open-banking pour une expérience utilisateur simple et rapide, mais également 100% régulée et responsable.  

Depuis 2018, l’open banking est encadré par une Directive Européenne (1) sous le contrôle strict de la Banque de France et de l'ACPR. Grâce à cette technologie, 100% sécurisée et soumise à l’accord des clients, Younited accède aux transactions apparaissant sur les comptes bancaires de ses utilisateurs.

Younited est pionnier dans l’utilisation de ces données, qui a permis d’améliorer significativement les modèles de scoring avec des bénéfices inédits pour les marchands : une commande et un financement validés instantanément quel que soit le montant, un paiement rapide et garanti, un meilleur taux de conversion et une augmentation du panier moyen.

Les marchands ne sont pas les seuls à en bénéficier, les avantages pour les consommateurs sont également importants : un parcours simple avec moins de justificatifs à fournir, une réponse instantanée, une décision plus juste qui ne défavorise plus des profils aux revenus atypiques comme les entrepreneurs et une sécurité maximale.

Cette année, que va représenter l’événement Paris Retail Week pour votre activité ?

La Paris Retail Week, est l’occasion de retrouver nos clients et de nouveaux prospects cherchant une solution de paiement par crédit, pan-européenne, client-centrics. C’est aussi l’opportunité de présenter notre technologie unique sur le secteur, permettant de l’instantanéité tout en étant responsable.

Nous sommes convaincus que l’intégration de solutions de financement à haute valeur ajoutée au sein d’un parcours d’achat va devenir un accélérateur de ventes et un outil de satisfaction client dans les années à venir, en Europe.