15.16.17
SEPT 2020

PARIS EXPO
PORTE DE
VERSAILLES

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Emilie Benoit, Country Manager France de Shopify

Découvrez l'interview d'Emilie Benoit, Country Manager France chez Shopify 

1. D’après vous, quelles sont les principales actualités, tendances et innovations de votre marché ?

Chez Shopify nous croyons que la simplicité, l’autonomie, l’innovation technologique, et la formation sont les clés de la démocratisation de l’e-commerce - que l’on choisisse de se lancer seul ou accompagné.

Nous sommes convaincus que le futur de l’e-commerce passera par l'émergence de commerçants opérant loin des réseaux préformatés et des intermédiaires. 

L’essor des marques dîtes “Direct to Consumer” le prouve: les consommateurs sont en quête de sens dans leur parcours d’achat et valorisent le fait d’être en interaction avec leur marque favorite. Aujourd’hui l’exhaustivité du catalogue, la possibilité de prodiguer des conseils, et l’échange entre le commerçant et son client sont autant de facteurs de succès. On revient dans une sorte de commerce de proximité mais en ligne. Car en effet, se développer en ligne ce n’est plus uniquement vendre, c’est raconter une histoire, son histoire. C’est aussi créer du contenu, personnaliser son offre et savoir être au bon endroit au bon moment. Nous sommes persuadés de la virtuosité du commerce physique et du commerce en ligne, et voyons un futur où la frontière online/offline disparaît, grâce notamment à des interfaces de gestion pensés “Commerce” permettant d’optimiser à la fois le business du marchand mais aussi l'expérience du consommateur final. 

 

2. Quelles sont les caractéristiques de votre solution et à qui s’adresse-t-elle ?

Accessible et évolutif grâce à notre plateforme ecommerce hébergée, Shopify met à disposition de tous des outils stables, puissants, désignés et pensés spécifiquement pour le développement d’une activité commerce en ligne. 

De l’entrepreneur à la “grande marque”, nous accompagnons aujourd'hui plus de 820,000 marchands de part le monde, dont plus de 100,000 en Europe.

Shopify c’est également un écosystème de partenaires: agences, développeurs, solutions d'expédition, de paiement, de traduction ...; et un “app store” riche de plus de 2200 applications!

Avec plusieurs abonnements en fonction de la taille de votre business et de vos besoins, vous pouvez aisément migrer sur Shopify et en apprécier ses avantages. Au gré de votre croissance, vous accéderez à de nouvelles fonctionnalités, toujours en conservant la même robustesse et puissance technologique. 

Notre parti pris est d’offrir à chaque e-commerçant les meilleurs outils et innovations du marché en matière de gestion des canaux de vente (online/offline), mais aussi marketplaces et réseaux sociaux; et des fonctionnalités marketing comme la gestion depuis Shopify de campagnes Facebook, Instagram, et Snapchat.

3. Que représente l’événement Paris Retail Week pour votre activité ?

Paris Retail Week est le RDV incontournable des acteurs de l’e-commerce français et du commerce connecté. Il était évident pour Shopify que ce serait le théâtre de sa première prise de parole officielle en France. 

Venir à la rencontre des e-commerçants pour leur présenter notre solution et notre écosystème, échanger avec les développeurs et agences, proposer des expériences innovantes sur notre stand, saluer notre communauté française en plein essor, ...tels sont quelques uns de nos objectifs!

Nous sommes impatients de partager ce bel évènement avec vous !  

 

Plus d'informations : 

Site internet : Shopify

Twitter: 

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Linkedin: https://www.linkedin.com/in/emiliebenoit/