Quelles sont les principales nouveautés, tendances et innovations de votre secteur d'activité ?
Le secteur des marketplaces connait une belle dynamique depuis quelques années, enregistrant + 30% de ventes depuis 2019, selon la Fevad. Dans un secteur du e-commerce actuellement en difficulté, la marketplace résiste mieux, avec -3% vs -10% sur le e-commerce classique en 2022.
Ce modèle durable et résilient répond plus que jamais aux enjeux des retailers et pure-players, mais aussi aux attentes des clients qui recherchent une expérience d'achat plus riche, plus simple, plus digitale. Au-delà d’une technologie robuste, il est clé de proposer une offre qualitative, adaptée à sa base clients et complémentaire de l’assortiment préexistant. Si plusieurs acteurs se sont lancés, peu ont atteint une taille critique. En adoptant la bonne approche, c’est donc le bon moment pour investir dans ce modèle vertueux.
Le secteur se tourne également vers la durabilité et la réduction de l'empreinte carbone pour répondre à la demande croissante des consommateurs. En effet, 7 sur 10 privilégient un mode de livraison respectueux de l’environnement lors d’achats sur internet. Cela se traduit par des modes de livraison alternatifs, des méthodes d'emballage en 3D et l’adoption d'énergies renouvelables.
Quelles sont les caractéristiques de votre solution à qui s'adresse-t-elle ?
Notre vision du modèle gagnant du e-commerce est de construire un écosystème de marketplaces, vendeurs et partenaires où la croissance de chacun profite à tous.
Pour les marketplaces nous proposons une alliance innovante entre une technologie robuste et une base de 15 000 vendeurs triés sur le volet, pour créer ou accélérer sa marketplace. Nos solutions procurent un réel avantage compétitif en intégrant toutes les fonctionnalités essentielles pour une gestion optimisée et l’accès à un catalogue de plus de 100 millions de produits.
Pour les vendeurs nous accélérons leur expansion sur de nombreuses marketplaces dans toutes catégories de produits, en simplifiant leur accès en un seul clic. Rejoindre Octopia Community leur permet d’être soutenus dans leur développement, notamment en accédant à des services de pointe comme le Fulfillment pour externaliser leur logistique.
Nos solutions se distinguent par l'intégration de technologies innovantes comme l’IA Générative, une approche engagée et une couverture logistique Européenne.
Cette année, que va représenter l’événement Paris Retail Week pour votre activité ?
Plus qu'une simple participation, Paris Retail Week est l’occasion pour nous de favoriser des échanges authentiques et constructifs avec l’ensemble des acteurs de l’écosystème du e-commerce et des marketplaces. Nous sommes impatients de partager notre vision, les tendances émergentes et autres cas d’usages qui animent notre industrie. Enfin, notre objectif est de continuer à élargir notre écosystème en attirant de nouveaux partenaires, vendeurs et marketplaces.