3 questions à AB Tasty

Interview de Alexis Dugard, Directeur des ventes chez AB Tasty, le leader européen des solutions d'optimisation des conversions sur sites web et applications mobiles.

Alexis Dugard, Directeur des ventes chez AB Tasty

D’après vous, quelles sont les principales actualités, tendances et innovations de votre marché ?

AB Tasty

Nous constatons une transformation du marketing depuis quelques années déjà : la grande tendance de l’approche customer centric reste très dominante. De nombreuses entreprises ont intégré des DMP pour collecter des données dans le but d’étoffer toujours plus leur connaissance du client. En 2017, on voit également apparaître un “dé-silotage” des données pour aller vers une culture orientée data-driven : rendre la donnée accessible à toutes les entités. L’exploitation de la data doit devenir un enjeu pour chaque département et entreprise.

La mise en place d’une DMP donne la possibilité aux sites d’améliorer leur connaissance client mais cela va aussi permettre de segmenter la base de donnée et d’adresser des messages personnalisés à ces clients. La grande tendance des années à venir c’est sans aucun doute l’ultra-personnalisation de l’expérience client : le bon contenu, à la bonne personne, au bon moment. C’est dans ce sens que les solutions CRO évoluent.

Quelles sont les caractéristiques de votre solution et à qui s’adresse-t-elle ? 

Notre solution s’adresse aux équipes marketing pour leur permettre d’accroître leurs conversions en ligne. En leur donnant accès à une plateforme all-in-one, elles sont en mesure de comprendre les parcours utilisateurs et d’agir directement sur leur expérience de navigation via l’A/B testing et la personnalisation.
Notre outil, agile et facile d’utilisation, permet d’améliorer en continu l’expérience utilisateur sans faire appel aux services techniques pour tout développement sur les sites web, mobile et apps.

La spécificité de notre outil se détaille en deux points : 

  • Une solution toujours plus innovante :

Bénéficiaire du Pass French Tech et du label Bpifrance Excellence, AB Tasty fait partie de l’écosystème des entreprises les plus innovantes de l’industrie française du Web. Capitalisant sur l’innovation, avec une solide équipe de R&D, ses solutions ont déjà conquis de grands noms du net, en France comme à l’étranger avec plus de 450 références et plus de 9 milliards de visiteurs testés.

Doté d’une librairie de plug-in toujours plus performante, l’outil vous permet d’avoir une démarche d’optimisation de la conversion à 360° : de l’analyse de vos données, à l’AB testing puis la personnalisation en passant par les push d’engagement aussi bien sur desktop que sur application mobile.

  • Les enjeux de nos clients, le moteur de nos équipes :

AB Tasty a su gagner la confiance de 450 entreprises, comme Voyages-SNCF, Cdiscount, La Poste, Carrefour, PSA, Sephora, La Redoute, Mercedes, Jaguar, Leroy Merlin, Telefonica, Karen Millen, McDonald’s, ShowroomPrivé.com, La Maif, Center Parcs, Thomas Cook…réparties dans environ 50 pays. 
Les enjeux et objectifs de nos clients sont au centre de nos priorités et nos équipes en charge de la relation client mettent un point d’honneur à les accompagner dans leur démarche d’optimisation. Notre outil est conçu pour être simple d’utilisation afin de permettre aux clients ou aux agences les accompagnants de devenir autonomes sur le sujet de l’optimisation de leurs sites. Nos experts en interne sont entièrement dédiés à la montée en compétences de nos clients sur le plan technique et stratégique.

Que représente l’événement Paris Retail Week pour votre activité ? 

Pour AB Tasty, le salon Paris Retail Week est devenu un rendez-vous incontournable pour rencontrer les experts du secteur, débattre sur des thématiques communes, rencontrer des professionnels à la recherche de solutions innovantes et aussi partager notre expertise !

Retrouvez la société AB Tasty sur Paris Retail Week du 19 au 21 septembre prochain !

Pour en savoir plus :

www.abtasty.com/fr/

Voir la fiche société

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Paris Retail Week, c’est :

  • Sept. 2017
  • Sept. 2018