15.16.17
SEPT 2020

PARIS EXPO
PORTE DE
VERSAILLES

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Podcast : Les Voix du E-commerce, Episode 6

Découvrez le sixième épisode de notre Podcast : « Les voix du e-commerce ».

Optimiser et mailler l’ensemble des canaux de distribution pour fluidifier l’expérience client et augmenter les ventes de sa marque : voici la recette d’une stratégie omnicanale performante !

Attention à ne pas perdre de vue également l’ADN de son entreprise, son histoire et la façon dont elle s’est déployée pour construire cette stratégie.

Découvrez le sixième épisode de notre Podcast : « Les voix du e-commerce ».

Matthieu Pellet, Chief Digital Officer chez INTERSPORT France (et mentor de la problématique commerce omnicanal sur Paris Retail Week 2020) partage avec nous les coulisses de la stratégie omnicanal d’INTERSPORT France. Découvrez aussi le rôle central qu’occupe les vendeurs de l’enseigne dans cette stratégie, l’importance de mobiliser toutes les équipes de l’entreprise pour la mettre en place, ainsi que le point de vue de Matthieu sur la crise actuelle et les enseignements qu’il en retire pour le futur du retail et du e-commerce.

« Il faut trouver la bonne recette du commerce omnicanal qui corresponde vraiment à l’ADN de l’entreprise, son histoire et la façon dont elle s’est déployée, donc il n’y a pas forcément une recette ! »


Vous pouvez vous abonner sur DeezerSpotify et Apple podcast pour être informé de l’arrivée du prochain épisode. Et si l’émission vous plaît n’hésitez pas à en parler autour de vous.

Retrouvez Matthieu Pellet sur Paris Retail Week qui aura lieu les 15.16.17 septembre 2020 ! 

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